（热点）让纳税人感受到文化的气息 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传媒集

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江苏泰州地方税务局第三税务分局

在制度建设中引入文化因素，为纳税人提供具有文化内涵的涉税服务。近年来，台州市第三地方税务局通过基层文化建设，引导员工形成积极健康的人生观和世界观，既服务纳税人，又让纳税人感受到浓厚的文化氛围。

文化整合系统

保持内部管理有序

“文化整合体系不仅加强了内部管理，还充分调动了文化学习的积极性，形成了大家学习业务、争取进步的良好氛围。”三科相关负责人表示。

近年来，该局通过积极探索，创新性地将文化因素引入制度建设，在市局考核体系框架内，制定了“绩效+学分”两级考核管理办法。员工的学习培训、各种考试、比赛成绩按照一定的系数进行综合，根据日常工作情况形成考核结果，考核结果作为员工先评价、晋升、推荐的直接依据。

文化整合服务

税收与企业的关系是和谐的

在为纳税人服务的同时，让纳税人感受到文化的气息是三分局的努力。分行定期向重点纳税人发送地税系统内部刊物，向纳税人介绍地税员工的最新政策、内部建设和文化创作。各基础管理板块还设立了联系税务企业的qq群和税收微博，可以实时发布最新的税收政策和解读，回答业务问题。通过这些措施，把单向服务变成了多方互动，把线性宣传变成了立体传播，加强了沟通，增进了理解。

江苏临海动力机械集团有限公司总会计师耿美娟女士在一次税务企业座谈会上评论道:“虽然我很少来三分公司，但是我看了你每期发的内部刊物，经常看到我们公司的财务人员通过互联网在线接受你的辅导。我觉得你是个有文化有品味的单位。”

文化是以人为本的

关爱员工，润物细无声

人是集体最宝贵的财富。三个分局的领导班子关心和爱护同志们的工作和生活，真正做到了以人为本。分公司关注员工的思想动态，在团队内部分工。每个团队成员都链接到一两个部门，密切关注每个员工个人和家庭的重大变化。同时定期召开家庭座谈会等联网活动，向家属介绍单位员工的工作情况，同时也对家属进行勤政廉政教育，要求他们时刻吹响勤政廉政的枕头风。