（热点）2014年可实现网上缴费功能 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传媒集团

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8月12日，锦州水务有限公司总经理唐洪祥走进“12345政民热线”，解答网友对水务工作的询问和建议。

网友:你们公司有网站吗？目前有没有可能开通网上水费查询？有网上支付功能吗？

台州金州水务公司:我公司已经在www.tzjzsw开通了网站服务，并于2010年下半年实现了在线水费查询功能。目前，我公司还没有开通在线支付平台。由于网上支付需要第三方支付平台的支持，并且银行卡转账涉及复杂的安全性，我们现有的收费系统暂时不适合网上支付。我公司正在与专业公司联系，考虑建立在线支付平台，开发在线支付功能。如果进展顺利，预计明年上半年就能实现网上支付功能。

网友:水费是怎么从2.6元涨到2.9元的？为什么要从自来水费中代扣垃圾处理费？

台州金州自来水公司:根据台州市物价局发布的《关于调整城市生活自来水价格的通知》(太价公(2013)66号)，生活自来水家庭价格由每立方米2.60元调整为2.94元，其中:基本水价1.715元，城市公用事业附加费0.025元，污水处理费1.00元，水资源费0.20元。此外，我公司受理、改造、实现直抄到户的高层住宅区实行同价，未直接抄表到户的住宅区按各物业公司家庭水价的95%结算。民用自来水价格调整自2013年5月1日起执行。

2009年12月29日，台州市政府第25次常务会议通过《台州市城市垃圾处理费征收办法》，决定从2010年3月起每月向台州市每户征收5元垃圾处理费。为了节省人力、资源，方便收集，垃圾处理费与水费一并收取。

网友:长江调水直接供水的乡镇(村)有哪些？

台州金州自来水公司:除唐湾镇(凤凰街道办事处)、鲍旭(明珠供水站)、徐峥村、灵斗村、景泰路办事处十里铺村(台东村)、农业开发区(红旗农场)、四乡村、杨刚村等。，城市基本实现了对长江的直接供水。

网友:高层和小高层建筑二次供水的自来水价格和自来水公司的价格有什么不一致？

台州金州水务公司:目前市区高层建筑和小高层建筑的供水价格严格按照180 (2009)号文件精神执行。我公司及各类小区物业管理的水费均以总水表结算。2010年水费按总水表读数的90%收取，2011年水费按水表读数的95%收取。我公司无权干涉高层建筑和小高层建筑的家庭水价，这是业主与物业管理之间的合同约定。

网友:给银行交水费时，银行总是拒绝接受现金，要求委托扣款。为什么？

台州金州自来水公司:为了方便用户缴纳水费，自来水公司与市内各大银行签订了水费代收协议。用户在中国银行、中国工商银行、中国建设银行、农业银行、交通银行、中信银行、邮储银行、海阳银行指定网点(指定网点已在前期公布)以现金方式缴纳水费。由于委托代扣不占用银行前台资源，银行倾向于使用委托代扣的方式，水务公司建议用户自主选择缴纳水费的方式，方便快捷地缴纳水费。

网友:夏天从水管里放出细长的虫子，真恶心。这是怎么回事？这水还能喝吗？

台州金州自来水公司:每年春夏，气温变暖，用户反映。这种蠕虫从下水道爬上来，下水道的温度环境适合线虫的生长繁殖。如果用户选择的下水道直径较粗，流速较慢或者下水时形成死角，使线虫的生长环境相对稳定，那么更容易出现线虫现象。但由于自来水管道中余氯的消毒作用，线虫不可能在其中生长繁殖，这样的水不会影响居民的身心健康。