从课堂到医院，扬州大学用切实实践赢得社会认可

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1月21日起，扬州大学医学部“导诊筑桥·案理仁心”实践团走进扬州大学附属淮安医院，开展为期2周的医疗志愿服务。对于这群医学生来说，这是一次从课堂走向临床的专业实践；对于扬州大学来说，这是一次向社会展示人才培养成果的生动契机。

出发前，医学部专门组织了行前培训。附属医院的临床专家走进教室，为学生讲解医疗流程、医患沟通技巧和服务规范；思政课教师则从医德修养的角度，和学生们深入探讨“医者仁心”的时代内涵。这种“课堂+实践”的育人模式，正是扬州大学近年来深化教育教学改革的探索成果。而检验成果的最终考场，不在校内，而在医院、在患者面前。

走进门诊大厅，实践团成员以“就诊引导员”的身份出现在患者身边。清晨的就诊高峰期，挂号窗口前排起长队，他们主动上前协助患者使用自助挂号机；遇到不熟悉流程的老年患者，他们全程陪同引导，从挂号到就诊再到取药，耐心细致；候诊区里，他们轻声解答患者的各种疑问，用温和的话语安抚焦虑的情绪。一周下来，团队日均服务患者近百人次，累计服务近千人次。

转战医院信息部，实践团成员又化身为严谨的“医案整理者”。在带教老师指导下，他们系统梳理各类医疗档案，将分散的诊疗记录分类整理、核对录入。面对堆积如山的纸质病历和密密麻麻的数据信息，成员们以医学生特有的严谨态度，逐页翻阅、逐条核对。一周时间里，团队累计整理归档病历资料数百份，录入电子健康档案数据近千条，为医院信息化建设提供了实实在在的帮助。

更让医院感动的是，成员们在服务过程中不是简单地“完成任务”，而是用心观察、主动思考。他们发现高峰期挂号排队时间较长，便建议增设自助挂号引导员；注意到老年患者就医存在诸多不便，便提议设立老年患者优先窗口。这些建议细致可行，得到了医院的高度重视，部分已纳入改进计划。

“这些学生不仅有扎实的专业基础，更有发现问题和解决问题的能力。”扬州大学附属淮安医院门诊部负责人感慨道，“来了就能上手，上手就能发现问题，发现问题还能提出建议——这种综合素质，正是医院最看重的。”

信息部负责人同样给予高度评价：“踏实、细致、让人放心，不需要老师一直盯着。扬州大学培养出来的学生，素质就是不一样。”

患者的反馈更为直接。一位在实践团成员协助下完成挂号的老人说：“这些孩子态度特别好，解释得很清楚，让我们看病心里踏实多了。”另一位被全程陪护就诊的患者家属则表示：“从他们身上，我看到了扬州大学教育的用心。学校能把学生教得这么好，真不简单。”

一位医院老专家的话或许最能说明问题：“这些学生既有专业素养，又有服务意识。这说明扬州大学不仅教给学生知识，更教给了他们如何做人、如何担当。我们医院愿意接收这样的学生来实践，也期待更多扬大学子能来这里锻炼成长。”

社会对一所大学的认可，不仅看排名、看论文，更看它培养的学生走出校门后的样子。这一周，扬州大学医学部的学子们用自己的行动，让“扬州大学”这个名字在患者心中、在医院口中，成了一个温暖而有分量的存在。患者的信任、医院的赞誉，最终汇聚成对扬州大学人才培养质量的最好褒奖。

一周的实践虽已结束，但扬州大学人才培养的故事仍在继续。从课堂到医院，从理论到实践，这群年轻的医学生用一周的真诚付出，为母校赢得了口碑，也为自己未来的医学之路打下了坚实的底色。

编辑 郁文欣