（热点）“佑护万家”惠民保险续保启动 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传

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“保千家万户”保险计划覆盖台州市区163.27万登记居民和55.68万自住住房，以及在抢险救灾中遭受人身伤害的非登记救援人员。

2014年7月，民政局和慈善总会联合推出“保护千家万户”城市自然灾害保险项目，造福百姓。项目实施一年来，全市共受理赔偿案件197起，赔偿金额133.85万元。最近民政局和慈善总会在新的一年里开始了更新工作，并继续为城市人民提供保险。

去年，197个家庭受益

自去年7月以来，该市实施了“保护千家万户”城市自然灾害保险项目，旨在通过政府购买服务建立自然灾害保险体系，为受影响的居民增加一道防线。

“保千家万户”保险项目覆盖台州市区163.27万登记居民和55.68万自住住房，以及在抢险救灾中遭受人身伤害的非登记救援人员。人身意外险中保险费为每人每年0.9元，家庭保险中保险费为每户每年0.9元，共计197.05万元。所有费用由政府福利基金和慈善捐款支付，群众不用花一分钱，也不用办理保险手续。自然灾害发生后，如果在24小时内向保险公司报告或委托当地民政部门，就可以获得理赔。

项目实施一年来，我市共受理赔偿案件197起，赔偿金额133.85万元。

对四类对象的补偿增加10%

“保千家万户”的自然灾害利益险包括自然灾害人身意外伤害险和自然灾害家庭居家险两种险种。对自然灾害、火灾或爆炸事故、空运行物体坠落、紧急救援和救灾等造成的人身伤害和建筑物损失进行保险索赔。其中，除城市低保、五保供养、孤儿和重点优抚对象外，责任范围内发生事故造成人身伤害的医疗费用，每人每次事故最高赔偿2万元；除居住地发生火灾、爆炸事故外，每起事故每人死亡、伤残赔偿最高限额为10万元(不含城市低保、五保、孤儿、重点优抚对象)，每户家庭住房损失赔偿最高限额为每年5万元。

为了更好地体现“民政为民”、“慈善扶贫”的宗旨，今年该项目将城镇低收入居民、五保供养、孤儿和重点优抚对象的人身意外伤害及医疗补偿标准提高了10%。

绿色通道最早在10天内提出索赔

基层灾害信息员按照“一切自负、方便快捷”的原则，在灾害事故发生后，帮助受灾群众及时报案，并随保险公司赶赴现场调查灾情，协助理赔；保险公司为理赔建立绿色通道，简化程序，提高效率，对于材料齐全的案件，确保理赔在受理之日起10个工作日内到位。材料齐全的案件，承诺自收到案件之日起10个工作日内完成；对于材料齐全、责任明确需要调查的案件，承诺自收到案件之日起20个工作日内完成。

工作人员提醒，发生事故后，居民必须在24小时内通过以下渠道报案:(1)电话报案:保险公司专用电话:0523-86330002，86338602。(2)委托报案:居民可以联系当地民政部门，委托其报案。