（热点）用爱擦亮社区“一家亲”品牌 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传媒

本篇文章1717字，读完约4分钟

作为姜堰最大的经济保障房区罗塘街中天小区居委会主任，王毅每天都很忙。

“做好社区工作没有错，主要是用心。”王毅说我的作品就像我的名字一样。王毅，“毅”是做小事的人，我是“小事之王”。

累石造山，积木造船。王毅做的小事温暖了人心，唱响了社区和谐的音乐。“中天人一家”这个品牌，是她亲手打造的，逐渐被人称为。

王毅本人被列入台州市“3211人才培养对象”和“100名优秀社会工作者培养对象”，荣获“文明城市创建先进个人”荣誉称号。

严格的管理需要“铁拳”和温暖

一排排建筑，郁郁葱葱的花草，宽阔的道路，一条清澈的河流穿过，中天小区是一个清新、美丽、舒适、别致的花园。对于环境维护，王毅靠的是长期管理。她始终坚持每天巡视检查，记录和跟踪巡视中发现的问题，保证小区环境优美整洁的常态化和长效化。

今年夏天，王毅在视察时发现，小区50号楼一楼5户人家连夜突击搜查，非法倒阳台。她挨家挨户做工作，煞费苦心地希望对方能拆除，但收效甚微。最后，在社区的帮助下，城管部门强行拆除了违章建筑。

此举“捅了马蜂窝”。五户人家去了小区，拍桌子，打板凳。居民杜某气势汹汹，一把抓住王毅，意欲动粗。在周围人的劝说下，闹事者慢慢散去。然而接下来的几天，杜某还是咽不下这口气。他给王毅发威胁短信，半夜来缠着他。对此，王毅并不生气，于是邀请杜的亲戚和领导来做杜的工作。

在别人的劝说下，杜某意识到了自己的错误，对王毅的工作勇气印象深刻。“我们不认识。”现在，一提到这件事，杜某就无地自容。

之后，杜某打算将户籍从原居住地迁到中天小区，去找王毅的时候觉得有些不安。没想到，王毅没有芥蒂，没有热情。杜某深受感动。现在，他的家人和王毅成了朋友。

“社区管理需要铁腕，离不开温暖。”王毅挺感动的。

“笑脸墙”背后的温情故事

中天新村西门外，由社区居民照片组成的“笑脸墙”吸引着人们的目光。墙上晒着幸福的“笑脸”就像寒冬里盛开的花朵，传递着温暖。每一张笑脸的背后，都藏着一个充满温情的故事。

社区居民曾超，他的妻子患有肺癌，他的女儿上幼儿园。王毅了解情况后，安排人员办理低保和重疾救助。王毅经常发短信求助，这让曾超感受到了社区的温暖。

"每当我遇到困难，我总是第一次想起王主任."曾超说，在一次聊天中，他告诉王毅，他的女儿将上小学。考虑到孩子长期无人照顾，性格内向，想请王毅找一个有思想的老师。

“王皓没多久就帮我联系了东桥小学。”曾超说，报名当天，王毅陪他送孩子上学。学校免除了他们的所有费用，给了他们书包、文具和书籍。在学校和老师的关心下，孩子们逐渐变得自信起来。去年儿童节，孩子们还表演了现场舞蹈。看着女儿健康成长，曾超也在妻子死后重建了对生活的信心。

对于小区里的老人，王毅倾注了全部的爱。她在社区为75岁以上的老人建立了档案，并定期看望他们。她还根据老人的喜好在小区里设立了棋牌室。“一个老人来到棋牌室，就会带动其他老人。这种形式不仅让老人有一个互相交流的地方，也让社区第一次了解老人的情况。”

微公益打磨“家庭”品牌

社区里的一位空老人不能看电视，因为他不知道在家里看电视时该按什么遥控器。他在社区qq群留言求助。

“我猜老人对电视遥控器的使用不熟悉，问题不大。我会安排社区志愿者上门为老人检查。”王毅说，志愿者到了老人那里，按个键就解决了问题。“只是一个按钮，却让我们‘压’在居民的心里，体现了居民对我们的信任和依赖。”

通常，王伟通过qq、微信和微博拉近与居民的距离。“比如上班族可能更喜欢以玩qq的形式给社区提建议，或者有些事情不好意思当面说，而是在qq上聊天。我什么都说了。”

中天社区成立了“志愿者小组”，根据志愿者的特长，先后设立了家电维修、义务巡逻、法律咨询、服务老人等岗位。志愿者深入参与社区管理的方方面面，使得中天社区的“一家”品牌更加响亮。现在在中天社区，不管遇到什么麻烦，只要在qq群留言，热心的志愿者很快就会上门解决问题。

而这样的网络平台往往会让王毅感到感动。有一次，她觉得胃不舒服，所以她在qq空.发了一条信息没想到，很快就引起了很多居民的关注和询问。一位住院医生还详细讲解了如何保养自己的胃。

“那一刻，我觉得又值得吃了！”王毅说。