（热点）靖江“虚拟养老院”投入运行 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传媒

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只需一键通话，老年人就可以在家享受各种服务

经过4个月的运营和试运行，靖江市建成了居家养老信息服务平台，荆城街地区22个社区、11个村的老年人不用出门就能获得“虚拟养老院”的优质上门服务。

据了解，靖江市现有老年人16.5万人，其中96%选择居家养老，6%需要社区养老平台提供的助餐、洗浴、步行、急救、音乐等服务。

今年，靖江通过政府采购服务实施了“虚拟养老院”项目。7月，民政局在荆城街试运行，靖江仁爱虚拟居家养老服务中心通过有偿服务为老年人提供上门服务。

“与传统养老院相比，‘虚拟养老院’投资少，服务范围广。老年人不必住在养老院被动接受服务，他们可以选择和享受家中的专业养老服务。”靖江仁爱虚拟居家养老服务中心负责人刘晓江介绍，该中心前期投入100多万元开发居家养老信息服务平台，通过网络平台和智能终端(手机)整合服务企业、社会组织等养老服务资源，开通“12349”。它是一条专门的老年服务热线，为政府资助的三类老年人提供一部手机(包括每月120分钟的通话时间)，提供咨询、转接和跟踪。

上周六凌晨，京承街卜石社区朱88岁老人的家门口被人敲响。附近东东足浴的负责人带着一个专门的工具箱来到朱提供按摩服务。这是“虚拟养老院”的工作人员根据朱的需要提供的生活护理服务。

“没想到不出门也能享受按摩服务。很方便。”朱说，由于中风，他的腿脚不方便。现在，每个星期六早上，刘敬东都会准时来他家按摩他的肩膀、腿和脚底。经过一段时间的理疗，他的腿脚明显比以前好多了。不仅如此，前一段时间，的妻子朱不慎跌倒，需要护士的护理。“虚拟养老院”的工作人员相互联系，最终帮助他们找到了一名满意的护士。

刘晓江表示，“虚拟养老院”可以为老年人提供洗衣、美发、足疗、美甲、送餐、购买商品、支付各种费用、送药、购物、烹饪等生活护理服务，其中送餐、清洁、足疗、美发是老年人最受欢迎的服务。此外，“虚拟养老院”还可以为老年人提供精神慰藉、家政服务、文化娱乐、司法服务和人文关怀服务。“两个三个苏一个汤的送餐服务是每次15元，每次15元用于美容美发，每次25元用于足疗和足疗...所有物品定价明确，老人可以自主选择。”刘晓江说，为了提高服务质量，理发、修脚保健等项目由专业人员提供。目前已有80多家爱心商家加入服务平台。

在“虚拟养老院”项目中，有三类老人可以享受政府补贴，即分散城市的“三无”、分散农村的“五保”、失去独立生活家庭的低收入老人。政府补贴每个人。每月服务费100元；年满70周岁的重点优抚对象和城乡低保对象在日常生活中需要救助或照顾的，政府每月补助每人200元服务费；年满70周岁，城乡低保和重点优抚对象能自理日常生活的，政府补助每人每月60元的服务费。

“目前，静城街111名享受政府补贴的老人已经‘入住’了虚拟养老院。”据刘晓江介绍，该中心工作人员已经将111名老人的身份信息、子女信息、社区或其他联系电话等基本信息输入到居家养老信息服务平台。老年人只要拨打服务热线，所有信息都会自动显示在工作人员的电脑上。“下一阶段，我们将记录城市60岁以上老年人的信息，提高服务覆盖面。”

据悉，靖江将在全市范围内逐步推进“虚拟养老院”项目的实施，利用“互联网+”开启养老新模式，努力改善养老需求多元化与供给模式单一的结构性矛盾。