（热点）把“对手”当作自己的“帮手” 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传

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竞争是市场经济的必然产物。因为竞争，企业才有前进的动力。在市场上，不击败竞争对手，有利于企业的发展。一位经理曾经说过:“在市场上，对手是帮手”。因此，处理好与竞争对手的关系，对企业未来的发展至关重要。

关键词:认识自己，认识自己

我们应该尽可能多地了解竞争对手，所谓的“知己知彼，百战不殆”也适用于商场。想要控制市场趋势，就必须了解自己和竞争对手的优劣，制定切实可行的销售策略，这样才能步步为营。

——台州菠萝网络科技有限公司陈伟

关键词:客观评价

其实对竞争对手的评价最能体现销售人员的素质和职业道德。用明显的主观色彩去贬损你的竞争对手，并不能提升你的社会地位。反而说明你嫉妒害怕竞争对手，客户很少因为你的贬损评论而购买你的产品。因此，我们要以客观公正的态度评价竞争对手，不隐瞒其优势，不夸大其不足，让客户不仅能从你的评价中了解相关信息，还能感受到你的品质和素养。

——苏宁电器台州店家电导购陈华

关键词:研究对手

把你的竞争对手当成你自己的一面镜子。思维领袖可以通过竞争对手的产品改进自己的产品，获得更大的竞争优势。就像福特在美国的销量一度落后于日本和欧洲一样，其领导者通过研究竞争对手的汽车发现了自己的优势，并收集这些优势来改进自己的汽车。当新车上市时，销售人员可以自豪地推销他们的产品。

——靖江水立方体育投资管理有限公司朱彬

关键词:错位发展

虽然大家做的都是同类产品，但是可以在不同的细分市场竞争。通常我们会从竞争对手那里收集更多的信息，分析他们的产品和客户群体，发展自己的优势来抢占市场。

——台州中晟玻璃纤维制品有限公司

关键词:小组合作

由于客户需求和自身产品特点的差异，竞争对手可以取长补短，利用双方优势，合力共同开拓市场。

——江苏金陵网络科技有限公司郭向宇

关键词:共享资源

学会与竞争对手分享资源。大方地“销售”那些需求特征更符合竞争对手产品的客户，肯定不是在削弱自己，也不是在“增加别人的野心，破坏自己的威信”，而是站在客户的立场上服务客户的实际需求，你的努力一定会得到相应的回报。客户会充分感受到你对他们的好，下次需要的时候肯定会先考虑你，可能会给你带来更多的客户资源；竞争对手不会再因为你的大度而吝惜不适合自己却非常适合你的客户资源。

——海陵区山居宠物店蒋

关键词:改善服务

与竞争对手竞争的服务。提高服务质量是产品经济发展的客观要求，也是竞争取胜最可靠的策略。优质的服务不仅有利于促进销售人员与客户的关系，也有利于赢得客户，扩大客户资源，提高销售业绩。在这样一个同质化激烈的时代，与竞争对手的竞争，归根结底是服务的竞争。

——闫存海，“吃诚品”创始人

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