【时讯】这些群众看过来，家里的水、电、燃气费用优惠可以这样办理！

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为了贯彻国家、省、市

关于开展“六保”、“六稳定”的事业

加强深圳市贫困群众民生兜风的保障措施

减轻低收入居民的经济负担

深圳市民政局，供电局

煤气集团、水务集团等部门合作

提供给低收入大众的

基本生活的各项优惠措施

低收入大众为提供更好的服务

确保合作政策得到切实执行

现在，低收入者的用水、电气等

以下通知有关公共服务优惠的几个事项

《关于深圳市对低收入人群的大众》

水、电、煤气费优惠的通知"

一

优惠对象

深圳市低保户，困难家庭

每个家庭只限一户

二

优惠项目和处理方法

(一)煤气津贴

1 .减免标准:在燃气集团开户的管道、瓶状燃气客户，购买并采用燃气集团燃气实施定额优惠，每月优惠20元，当月比较有效，隔月废弃。 优惠额记录在客户文件中，用优惠额抵消当月的煤气费。

2 .处理途径:采用管道煤气的客户，在民政部门颁发的“广东省城乡居民最低生活保障”“睡眠人员救助支持证”、户主身份证在煤气集团公布的管道煤气营业厅登记，登记完毕后，当月优惠额。

在煤气集团开户的瓶装煤气客户，在民政部门发行的“广东省城乡居民最低生活保障证”“特困人员救助供养证”、户主身份证上在煤气集团公告的瓶装煤气网站(煤气集团自营门市和便民点)进行登记，优惠额直接在煤气

3 .处理频率:每年进行一次。

(二)水费减免

1 .减免标准:根据规定，深圳市低保户、困家庭每月可享受12立方米的水费减免。

2 .处理途径:市水务集团仿造表送达客户的客户，可以通过“深圳水务集团”微信公共平台、网上营业厅( 82137777 )或营业厅申报，审查原稿通过后直接减免。

市水务集团总表后，客户可以去市水务集团营业厅申报并返还最近一年提交的费用，审查原稿通过后，市水务集团根据客户的实际使用量支付水费(每月最高减免12立方米)、污水解决 根据市民政局提供的低保户、特困人员名单，登记居住地详细、联系方法比较有效的仿制品提交给顾客后，市水务集团自主联系验证后，直接给予减免，顾客无需申报。

3 .申报资料:持有人的身份证、总表后，客户需要提供物业管理企业或房东开具的水费收据(需要注明每月的用水量和单价)和接受退款的银行卡。

4 .处理频率:每年进行一次。

(三)电气减免

1 .减免标准:根据规定，深圳市低保户、特困家庭每月可享受15度的免费电量。

2 .办理途径:自主访问进行免费电气业务。 深圳市民政局每月向深圳供电局有限企业共享的低保户、困人员名单作为免费电气执行的依据。 供电部门用用户名和身份证号码与客户的电气消息一致，一致批准的，无需提供资料就可以直接处理。

不一致的情况下，供电部门和民政部门积极通过电话、访问等方法验证、处理。 对于供电部门直接抄给家庭的低保户，通过提供消费电力账号直接减免电费的城中村、租房费收入的合表客户必须与户主协商达成免费的电费扣除意见。

供电部门必须提供方便快捷的免费电气办理变更路线，如果需要变更地址以办理免费电气，客户可以通过网络、电话、现场等多路径进行变更。

3 .处理频率:每年进行一次。

三

各部门的责任

民政局每月向市政务资源中心提供救助对象名单。 各区民政部门应尽快将这种通知精神通知最低生活保障对象，收集最低生活保障对象名单，提供户主姓名、救助证明书编号、身份证号码、联系方法和住所以及享受最低生活保障待遇的开始时间，不向市民政局分享给各相关部门

市供电局、市水务集团、市燃气集团立即通过政务资源中心取得救助对象名单，通过网上处理等功能，立即给予救助对象费用减免，不满足条件的及时取消优惠，处理优惠情况在年底民政部

实施中的有关问题，由市供电局、市水务集团、市煤气集团解释，从本《通知》年8月27日开始实施，到目前为止的各项优惠和补助金不再执行。

附表:

各区、各办事处地址及联系电话情况表

创建全国文明城市

宝安在行动

原标题:“这些大众看，家水、电、煤气费的优惠可以这样处理！ 』

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